Quando torneranno in studio i miei clienti?

Nell'aprile 2021, mentre sto scrivendo questo pezzo, stanno iniziando le campagne di vaccinazione contro il COVID-19. A seconda di dove ti trovi nel mondo, potrebbe sembrare che la fine della pandemia globale sia in vista. Come proprietario di home studio e presentatore di workshop itineranti, al momento sto operando in modo completamente virtuale. La California, dove vivo, apre ufficialmente il 15 giugno 2021. In teoria, lo farò anch'io.

Per quanto sia stato difficile chiudere tutto nel marzo 2020, la strada da percorrere presenta un altro ostacolo. Prima della pandemia, ho tenuto lezioni private tutto il giorno. A metà pandemia, il mio insegnamento è migrato online. Ora sono sul punto di essere completamente vaccinato. Anche così, sono ambivalente sul ritorno all'insegnamento di persona.

Come sarà la mia attività dall'altra parte della pandemia? Ho sentito molto parlare di un modello "ibrido", ma ci sono ancora tante domande senza risposta. Ad esempio:

• Come gestirò i protocolli per consentire ai clienti di entrare in casa mia?
• Come posso tornare a un ambiente di studio Pilates che sembra qualcosa come il "Before Times?"
• I miei clienti si sentiranno al sicuro e a proprio agio tornando in studio?
• Mi sentirò al sicuro?
• Posso usare di nuovo il cueing pratico?

La comunità di Pilates è alle prese con chiusure e protocolli da oltre un anno, quindi ho contattato un paio di miei colleghi per avere ispirazione e migliori pratiche. Jennie Groom e Carmen Lanteigne hanno subito diverse chiusure dei loro studi da marzo 2020. Rathke è il proprietario dello Studio Flo Pilates a San Diego, in California, uno studio di Pilates a servizio completo che in tempi pre-pandemia offriva un elenco completo di lezioni e occasionale lezione privata.

Jennie Groom dello Studio Flo Pilates insegna pre-pandemia.

Lanteigne gestisce Aligned Pilates, uno studio boutique nella città canadese di Edmonton, Alberta. Dal 2016, Aligned Pilates offre lezioni "AP" autodirette modellate sul modo in cui i clienti si sono allenati nello studio originale di Joseph Pilates a New York City.

Modi creativi per mantenere le lezioni di Pilates in una pandemia

Prima della pandemia, lo Studio Flo Pilates offriva lezioni di Mat, Reformer e Tower, lezioni di circuito, Pilates prenatale, barre e lezioni di danza classica, per un totale di sei-sette lezioni di gruppo al giorno. Nel marzo 2020, Groom ha chiuso il suo studio in conformità con gli ordini di soggiorno a casa della California.

Dopo aver riaperto il suo studio per la prima volta nel giugno 2020, Groom ha migliorato la ventilazione aprendo le grandi finestre del suo studio. Ha aggiunto una postazione per il controllo della temperatura alla reception ed eliminato i comodi posti a sedere nella sua area di ricevimento per scoraggiare la socializzazione prima e dopo le lezioni. L'ampliamento dello spazio dell'aula per utilizzare l'intera superficie del suo studio le ha permesso di aderire alle linee guida per il distanziamento fisico e di continuare a tenere lezioni di gruppo, anche se con una capacità ridotta.

Carnen Lanteigne di Aligned Pilates tiene una lezione ibrida nel suo studio.

Nel luglio 2020, lo studio è stato costretto a chiudere ancora una volta. Quando è stata in grado di riaprire lo studio per la seconda volta, nell'ottobre 2020, Groom ha mantenuto gli stessi protocolli da giugno, spostando anche la sua attenzione per offrire lezioni più private. I partecipanti alla classe possono anche formare un "Pilates Pod" con tre o quattro membri della loro famiglia o amici e prendere lezioni insieme.

Le vacanze del 2020 hanno inaugurato un'altra chiusura. A gennaio 2021, lo Studio Flo ha riaperto solo per le lezioni private, con le lezioni di gruppo che ricominciano a marzo. Attualmente, lo studio offre una o due lezioni di gruppo al giorno, con protocolli di mascherine e distanziamento sociale in atto, oltre a istruzioni private. I clienti dello Studio Flo erano già abituati a cambiare le proprie molle e cinghie, riducendo la necessità di un contatto ravvicinato o di mani extra sull'attrezzatura.

"Come risultato delle sfide poste durante il COVID-19, i miei clienti sono diventati più coraggiosi nel loro allenamento, più gentili e più indipendenti", afferma Groom.

Agile e adattabile è il nome del gioco

Il lancio del vaccino in Canada è rimasto indietro rispetto al suo vicino a sud, gli Stati Uniti. Come Groom in California, anche Carmen Lanteigne di Aligned Pilates ha sperimentato molteplici chiusure e riaperture del suo studio.

Aligned Pilates opera secondo le linee guida della Fase 1 del Canada, che consentono solo l'allenamento individuale al chiuso. (Il freddo clima canadese era incompatibile con il funzionamento all'aperto.) Entro l'estate del 2020, Lanteigne poteva avere solo tre persone nel suo studio in un dato momento. Nel gennaio 2021, ha chiuso lo studio a tutti tranne che alla formazione individuale e ha incoraggiato gli studenti a mantenere i loro fondamenti a casa con esercizi di Pilates Mat.

Attualmente, Lanteigne continua a offrire le sue lezioni AP, in cui gli studenti si allenano autonomamente in una comunità di altri praticanti di Pilates autodiretti e sotto la supervisione di un istruttore itinerante, utilizzando un sistema di rotazione. Ciò consente allo studio di sfruttare uno stile di apprendimento ibrido in cui i clienti si alternano lavorando in studio sugli apparati, mentre i loro compagni di classe partecipano virtualmente tramite Zoom su un monitor a grande schermo. In questo modo, tutti possono sperimentare i benefici di una lezione di gruppo energizzante nel rispetto delle disposizioni sanitarie locali.

Lanteigne non ha una guida per il modo migliore per navigare tra le emozioni e le politiche durante un periodo così difficile nel nostro settore. "Sto cercando di essere super gentile con me stessa", dice. “Nessuno ha attraversato una pandemia. A volte devi buttare via il piano ed essere adattabile. È come insegnare Pilates:a volte devi andartene e iniziare un'altra battaglia."

Cosa è cambiato per sempre?

In passato Studio Flo ha avuto un certo successo nell'uso di ClassPass. Groom ha deciso che i contro superano i pro:una quantità moderata di aumento delle entrate non fornisce il tipo di integrità necessario per i clienti a lungo termine. Il successo che ha ottenuto nel mantenere il suo studio nell'ultimo anno le ha insegnato che la sua attività potrebbe sopravvivere senza forti sconti.

Cosa rimane lo stesso?

"Il loro Pilates funziona!" dice Lanteigne. "I [clienti] hanno imparato ad allenarsi prima della pandemia, e questo è rimasto lo stesso."

Non tutte le attività di Pilates sono uguali, quindi il loro riemergere collettivo post-pandemia avrà un aspetto diverso per ogni singolo studio. Quanto a me, sono ancora sistemato nella mia bolla virtuale. Sono cautamente ottimista sul fatto che i miei clienti tornino all'istruzione di persona. Ho trovato una nuova tribù di irriducibili del Pilates che hanno raccolto la sfida di portare le loro lezioni di Pilates online con me. Abbiamo subito così tanti cambiamenti nell'ultimo anno, così tanti allenamenti con il Pilates Mat e così tanti test della nostra resilienza. Molti clienti sono curiosi di scoprire cosa possono fare le loro nuove abilità Mat quando tornano sull'attrezzo. Sono entusiasta per loro!

Di cosa sei più entusiasta alla riapertura degli studi? Fatecelo sapere nella sezione commenti qui sotto.

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