7 semplici passaggi per affrontare i genitori difficili

Foto per gentile concessione di crashmaster

Ogni anno, migliaia di allenatori in tutto il mondo dedicano il loro tempo ad insegnare ad altri genitori figli come giocare al gioco del basket.

La maggior parte dei genitori apprezza questo gesto bonario, ma a volte troverai un paio di persone che non la vedono in questo modo. Spesso l'amore che hanno per il loro bambino può accecarli se credono che il loro bambino sia trattato ingiustamente.

Trattare con genitori difficili è qualcosa che noi allenatori dobbiamo accettare che accadrà di tanto in tanto. Nessuno attraversa un'intera carriera di allenatore senza scompigliare almeno un paio di piume dei genitori.

Prima di immergermi nella soluzione su come affrontare i genitori difficili, diamo prima un'occhiata a una tecnica che eviterà eventuali problemi che si verificano in primo luogo.

Fai un incontro precampionato con tutti i genitori e i giocatori

Non entrerò nei dettagli su cosa includere nel tuo incontro pre-campionato (lo conserverò per un altro post!), ma voglio parlare di due aspetti molto importanti dell'incontro precampionato che riguardano le difficoltà che potresti avere con i genitori durante la stagione.

1. Fai sapere loro che sei disponibile

Un incontro pre-stagione ti consentirà di sviluppare relazioni con i genitori e far loro sapere che sei disponibile se mai vogliono parlare di eventuali problemi o preoccupazioni che potrebbero avere.

Ho imparato molte volte che i genitori sono intimiditi dagli allenatori e preferirebbero che l'allenatore facesse la mossa iniziale per sviluppare la relazione allenatore/genitore. Essere amichevoli durante l'incontro precampionato è il primo passo verso questo. Essere un allenatore disponibile è molto importante.

Mi assicuro sempre di terminare l'incontro facendo sapere a tutti i genitori e i giocatori che se mai hanno qualcosa di cui discutere, non esitate a contattarmi. Poi do il mio numero a tutti i genitori e giocatori.

Vedi, la maggior parte delle volte quando i genitori si precipitano da un allenatore chiedendo risposte di punto in bianco, è perché il problema si è accumulato per molto tempo e alla fine è arrivato a un punto in cui non potevano più gestirlo. Se il genitore sentiva di poterne parlare prima con l'allenatore, questo sfogo potrebbe non essere accaduto.

2. Discutere la distribuzione del tempo di gioco

Il secondo argomento importante da discutere è come distribuirete il tempo di gioco tra i giocatori. Questo è un argomento molto importante ed è il problema numero uno che si pone per i genitori ogni stagione.

Se alleni il basket giovanile, fagli sapere che distribuirai tutto il tempo di gioco in modo uniforme, indipendentemente dal talento (se è quello che scegli di fare).

Se hai un gruppo più grande e stai giocando a basket a un livello serio, far sapere ai giocatori e ai genitori che il tempo di gioco sarà basato sul talento e sull'etica del lavoro, quindi alcuni giocatori potrebbero non avere molto tempo per giocare in partite cruciali. Se stai seguendo questa strada, assicurati di far sapere ai genitori e ai giocatori che durante le partite facili, ti assicurerai di concedere ai giocatori meno talentuosi minuti estesi in modo che possano svilupparsi in giocatori migliori... E assicurati di farlo!

7 passaggi da utilizzare in caso di problemi con i genitori

1. Non parlare mai con qualcuno che ti sta urlando contro

Innanzitutto, non parlare mai con qualcuno se ti sta urlando contro. Stai rinunciando al tuo tempo per aiutare i loro figli e meriti più rispetto di quello.

per fortuna, comunque questo non accade molto spesso... Ma ho visto volte in cui i genitori sono scesi dagli spalti urlando contro l'allenatore e l'allenatore ha cercato di difendere le sue decisioni sul posto. Quale, come puoi immaginare, degenera rapidamente in una partita urlante tra l'allenatore e il genitore.

Piuttosto, se un genitore viene da te frustrato e urlando, con una voce da vongola fai sapere loro che saresti felice di discutere qualunque sia la loro preoccupazione quando si saranno calmati.

2. Discutere il loro problema in un secondo momento

Se un genitore si sente frustrato con te durante il gioco e si avvicina e ti chiede di parlargli in questo istante (durante il gioco), fagli sapere gentilmente che sei felice di parlarne con loro, ma dovranno aspettare fino a dopo la partita, quando potrete sedervi e parlarne da soli, senza che gli altri genitori o i giocatori guardino.

Se non hai tempo per parlare con loro dopo la partita, programmare un incontro con loro in un secondo momento.

La pianificazione di una riunione per il giorno successivo o successivo è la mia opzione preferita. Questo dà a te stesso e al genitore il tempo di sederti e pensare alla conversazione prima dell'incontro, piuttosto che spifferare quello che gli viene in mente quando sono arrabbiati.

Ma spesso il genitore insisterà per non lasciare il locale finché non avrai parlato con loro dopo la partita.

3. Chiedi a qualcun altro di partecipare alla riunione

Convinco sempre il mio assistente allenatore a partecipare a riunioni private.

Questo può essere utile in molti modi. Come;

1. Chiarire i fatti che possono sorgere durante la riunione.

2. Un testimone nel caso succeda qualcosa.

3. Richiamare i commenti fatti durante la riunione in un secondo momento, se necessario.

4. Ascoltali

Senza interrompere!

Il genitore ha bisogno di sentirsi ascoltato. Se interrompi costantemente e discuti i loro commenti a metà conversazione, l'unica cosa che otterrai è rendere il genitore molto più arrabbiato di quanto non lo sia già.

Ascoltali e ottieni il loro lato completo della storia prima di iniziare ad aggiungere i tuoi due centesimi.

L'ultima cosa che vuoi fare è peggiorare la situazione di quanto non sia già.

5. Linguaggio del corpo

Devi mostrare al genitore che stai prestando attenzione a ciò che hanno da dire usando un buon linguaggio del corpo.

Non sederti sulla sedia con le braccia incrociate. Questo mostra un tipo di arroganza e testardaggine e farà solo infuriare ulteriormente il genitore.

Siediti in avanti e guardali negli occhi. Annuisci quando parlano per dimostrare che capisci.

6. Mantieni la calma. Anche se non lo fanno

Anche se vengono a spararti per ragioni che non capisci, è importante assicurarsi di mantenere la calma e parlare razionalmente. Non vuoi entrare in una partita urlante e dire qualcosa di cui ti pentirai in futuro.

Se trovi inaccettabile il modo in cui ti stanno parlando, chiedi loro educatamente di non parlarti in quel modo, e se continuano a farlo, dovrai terminare la conversazione. Se poi continuano a parlarti in modo inaccettabile, digli semplicemente che non sei disposto a parlare con loro quando sono in questo stato e che saresti felice di parlare di nuovo con loro quando si saranno calmati.

7. Il modo corretto di rispondere

Una volta che hai lasciato loro dire la loro, tocca a te rispondere

Il modo corretto di rispondere varia notevolmente in ogni situazione. Ma ti darò un paio di suggerimenti che uso per aiutarti nella risposta.

Anche se non sei completamente d'accordo con la loro tesi, fai sapere al genitore che puoi vedere da dove vengono. Riconosci i punti della loro argomentazione con cui sei d'accordo.

Riconosci i punti di forza del loro figlio/figlia prima di dire a quel genitore in cosa hanno bisogno di migliorare. Ad esempio potresti avere questa conversazione... "Capisco da dove vieni. Aspetto, Johnny è un ottimo tiratore e ci piacerebbe averlo sul pavimento di più per ottenere il massimo da questo. Il problema è che non è forte come abbiamo bisogno che sia in fase difensiva".

Come hai affrontato i genitori difficili in passato? Hai altri suggerimenti che potrebbero aiutare gli altri?

Fatemi sapere nei commenti.

– Allenatore Mac

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