Problemi con StubHub

StubHub , un venditore di biglietti Internet , è stata fondata nel 2000. L' azienda dà venditori di biglietti e persone in cerca dei biglietti per la possibilità di connettersi ed effettuare transazioni per centinaia di biglietti di eventi sportivi e concerti . StubHub è diventato una parte di eBay nel 2007. Mentre StubHub fornisce una garanzia estesa di soddisfazione per acquirenti e venditori , a volte sorgono problemi per entrambe le parti coinvolte . Venditore non ha biglietti

In alcuni casi , un venditore farà una lista per i biglietti che non ha. Egli potrebbe essere in programma di acquisire i biglietti in un secondo momento o semplicemente potrebbe produrre un profilo fraudolento che non ha alcuna intenzione di adempiere . Gli acquirenti che scelgono questi tipi di annunci possono richiedere biglietti alternativi, ma potrebbe finire per perdere l' evento mentre aspettano il venditore per confermare i biglietti . In questo caso , StubHub avrebbe offerto un rimborso.
Ticket Ora di arrivo

StubHub si basa sui venditori di consegnare tempestivamente i biglietti per l'acquirente dopo la conferma di un ordine . A volte, i biglietti per un evento non arriveranno entro la data di consegna prevista e, talvolta, non sono consegnati in tempo per l'evento stesso . StubHub offre una garanzia " FanProtect ", che dice che la società sarà trovare biglietti alternative o rimborsare tutte le spese se i biglietti non arrivano in tempo .
Biglietti sbagliati
< p > Alcuni venditori StubHub hanno una vasta gamma di biglietti da vendere , tra cui numerosi giochi all'interno stagione di una squadra . Per questo motivo , a volte si verificano errori . Un venditore potrebbe elencare i biglietti errati o potrebbe inviare biglietti per un evento diverso . StubHub offre per coprire eventuali errori attraverso la sua garanzia " FanProtect " .
Sito web Glitch

Perché StubHub è un sito occupato con una grande varietà di eventi che si verificano allo stesso tempo e nelle stesse città , possono sorgere alcuni problemi tecnici . Ad esempio , nel marzo 2011, centinaia di ordini di biglietti dovevano essere reinseriti a causa di un problema tecnico sul sito StubHub . L' azienda ha offerto una scusa e sconti particolari , ma il glitch è stato un mal di testa per molti utenti StubHub .

Commissioni

Commissioni sono diventati una parte prevalente di ogni compravendita di biglietti , e StubHub richiede tasse da pagare non importa ciò che la consegna è scelto il metodo . Per il download istantaneo o consegna elettronica , gli acquirenti pagato circa $ 5 nel 2011 . Coloro che richiedono il servizio FedEx di StubHub può pagare ovunque da $ 11,95 a $ 24,95 per un ordine del biglietto da consegnare .


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