19 consigli degli esperti per far crescere la tua attività di pilates

Incontra i tuoi consulenti

Amy Taylor Alpers, proprietaria del Centro Pilates di Boulder, CO

Lesley Logan, PMA-CPT, fondatrice di Profitable Pilates, dove insegna agli insegnanti di Pilates sul lato commerciale del Pilates

Erica Walters, proprietaria del Pilates Fit Studio a Louisville, KY

All'apertura del tuo primo studio di Pilates

Conosci la tua missione.
“Da quando abbiamo fondato il nostro studio 28 anni fa, il mondo è cambiato, il mercato è cambiato e, cosa forse più importante, l'industria del Pilates è cambiata, in modo drammatico! Tuttavia, rimane il primo passo chiave, ed è quello di sviluppare la tua dichiarazione di intenti. Cosa vuoi che la tua attività rappresenti e offra? Qual è il tuo messaggio e perché?" —Amy

Pianifica in anticipo.
“Ci sono molte domande essenziali da porsi:

• Di che tipo di struttura legale avrai bisogno (società, ditta individuale, ecc.)?
• Sarai solo tu o hai intenzione di assumere altri insegnanti?
• Dipendenti o collaboratori esterni? Sii molto chiaro sulla distinzione e sulla legge su queste opzioni.
• Vuoi che venga insegnato solo il tuo stile di Pilates? (Se desideri un certo livello di controllo sulle tue assunzioni, dovresti considerare di avere dipendenti.)
• Sarai in grado di finanziarlo da solo in contanti o avrai bisogno di un prestito?

Crea un business plan in entrambi i casi, in modo da poter fare proiezioni e piani. Le risposte alle domande precedenti ti aiuteranno a decidere la dimensione dello spazio di cui avrai bisogno e la quantità di attrezzatura Pilates da acquistare. Inoltre, insegnerai lezioni o solo sessioni private? Quanto è grande la tua città e quanti concorrenti hai? Tieni presente che, in molte città, il semplice accesso al parcheggio può da solo fare o distruggere la tua scelta di posizione". —Amy ed Erica

Inizia in piccolo.
“Le dimensioni e la quantità dell'attrezzatura Pilates dipenderanno da chi sei come insegnante/studio e da cosa vuoi offrire. Ad esempio, quando stavo progettando di aprire il mio studio, sapevo che sarei stato l'unico insegnante lì e che mi sarei concentrato principalmente su privati ​​o duetti. Avevo solo bisogno di almeno uno di tutto. Ma se vuoi offrire lezioni di gruppo su Reformers, Towers, Chairs, ecc., avrai bisogno di uno spazio molto più grande. Consiglio vivamente di iniziare il più piccolo possibile e di far crescere la tua attività nel tempo. È facile diventare grandi! È difficile diventare più piccoli. Inoltre, tieni d'occhio le attrezzature usate vendute online. Potresti essere in grado di ritirare alcuni pezzi usati senza dover pagare tasse o spedizione.” —Lesley

Sulla costruzione del tuo marchio

Spendi i tuoi soldi con saggezza.
“Penso spesso che le persone pensino al contrario della loro attività di Pilates. Spendono tempo e denaro su un logo, stile, design ed estetica, quindi non hanno molti soldi per l'essenziale, ovvero sito Web, software e supporto aziendale. Costruisci il tuo studio con un insegnamento straordinario, ottime attrezzature e concentrati sul far cantare le tue lodi ai tuoi clienti, quindi nel tempo aggiungi l'estetica. —Lesley

Conosci la tua clientela.
“Devi decidere chi è il tuo cliente ideale così saprai a chi e come commercializzare. Nel 1990, abbiamo iniziato con un coupon per una lezione di Pilates gratuita sul giornale locale, sperando che venisse qualcuno. Il pilates è per tutti, no? Questa probabilmente non è un'opzione in questi giorni, però. La concorrenza è troppo grande e il mercato ha avuto molta più esposizione al Pilates. Le persone sono più istruite. Vuoi clienti che siano atleti, ballerini, clienti più anziani, ecc.? Il cliente tipico di Pilates è una donna e ha un'età compresa tra i 35 ei 75 anni, ma puoi commercializzare in modi per attirare altri gruppi. Devi solo decidere". —Amy

La coerenza è la chiave.
“Esistono strumenti semplici e gratuiti che aiutano a mantenere coerenti i materiali di marketing. Canva è un ottimo sito che ti consente di creare post sui social media, copertine di Facebook e miniature di YouTube. Puoi persino creare i tuoi modelli, in modo che tutti i tuoi materiali utilizzino le stesse dimensioni, caratteri, filtri e design. Avendo un design coerente, rendi più facile per i clienti identificare la tua attività quando la vedono." —Lesley

Sul marketing della tua attività

Regola sui referral.
“Il marketing basato sul referral è ancora parte integrante del modo in cui uno studio di Pilates ottiene nuovi clienti. Mantieni i tuoi clienti costantemente prenotati in modo che sentano i vantaggi di fare Pilates con te. Quando i loro amici notano come si sentono bene, quanto sono alti e quanto sembrano forti, si chiederanno. Se insegni da un po' e stai cercando nuovi clienti, chiedi ai tuoi clienti esistenti perché amano il Pilates con te, come descrivono cosa fai con loro. Scopri la lingua che stanno usando e assicurati di usarla per condividere chi sei e cosa ti rende unico". —Lesley

Fai un po' di lavoro.
“Non importa da quanto tempo insegni, è essenziale che tu sia conosciuto nella tua comunità! Sii strategico su questo. Non hai bisogno di colpire ogni azienda e beneficenza in città. Invece, pensa a chi vuoi come clienti e dove trascorrono il loro tempo. Una volta che hai l'elenco di aziende e organizzazioni, vedi quali eventi hanno e come puoi aiutare. Come puoi collaborare?" —Lesley

Sulla fidelizzazione del cliente

Stabilire una routine regolare.
“Stai insegnando Pilates ai tuoi clienti, ma insegni loro anche come interagire con te. Invece di chiedere ai tuoi clienti quando vogliono entrare, digli quanto spesso devi vederli. Vuoi che i tuoi clienti programmino la loro vita intorno al Pilates e non cerchino di adattare il Pilates alla loro vita!” —Lesley

Prenota quei pacchetti, Pronto.
“Quando un cliente acquista un pacchetto, prenota quelle sessioni in modo che si impegnino con te per il resto del pacchetto. Quando i clienti hanno un programma, è più probabile che ti rendano una priorità. Se stai programmando giorno per giorno o settimana per settimana, non renderanno il Pilates una priorità perché verranno fuori altre cose. —Amy ed Erica

Forma i tuoi istruttori.
“Insegna ai tuoi insegnanti come vendere i tuoi servizi. Assicurati che sappiano cosa fare nella prima lezione, alla fine della prima lezione e che abbiano familiarità con le offerte speciali, i pacchetti o gli abbonamenti introduttivi. Non solo avranno bisogno del tuo processo per vendere e tenere traccia degli account, ma forniranno loro una lista di controllo in modo che conoscano ogni fase dei tuoi sistemi. —Amy ed Erica

Sugli aspetti tecnologici

Un sito web è un must.
“Devi avere un sito web ottimizzato per i dispositivi mobili. Il tuo sito web dovrebbe mostrare facilmente ai futuri clienti se sei l'insegnante giusto per loro. Mostra le tue foto mentre insegni ai tuoi clienti ideali. Blog coerente su ciò che fai, per chi lo fai e sulle tue abilità, stile e personalità unici. —Lesley

Pensa in modo intuitivo.
“Sul tuo sito web, sii molto chiaro con il tuo messaggio e con le informazioni su come iniziare nel tuo studio. Dovrai trovare un web designer che capisca l'ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO) e Pilates in particolare. Sì, creare un bel sito è fantastico, ma, soprattutto, il tuo sito deve essere facile da navigare in modo che i clienti possano trovare prontamente le informazioni di cui hanno bisogno". —Amy ed Erica

Investi nel software di pianificazione.
"È ideale avere una qualche forma di software di pianificazione integrato nel tuo sito web. Quando un nuovo cliente è sul tuo sito ed è entusiasta di impostare una sessione, può richiedere/prenotare una sessione subito. Se devono inviarti un'e-mail o chiamarti e giocare a un gioco di attesa, è una ricetta per l'etichetta del telefono e possono perdere interesse in fretta. Inoltre, insegna ai clienti esistenti a utilizzare questo sistema invece di inviarti messaggi di testo. Puoi essere più produttivo e reattivo senza interruzioni frequenti per la pianificazione. —Lesley

Sui social media

Sii te stesso.
“Pensa ai social media come a un'estensione di te stesso, qualcosa che consente ai tuoi futuri clienti di connettersi di più con te. Se trovano il tuo sito Web e fanno clic sui tuoi collegamenti social, dovrebbero vedere di più su chi sei e perché sei l'insegnante per loro. —Lesley

Offri un servizio reale.
“Postare sui social media è divertente, ma i tuoi post devono essere specifici e avere un tema. Cosa farà il Pilates per le persone che vuoi raggiungere? Non pensare "muscoli lunghi e magri", pensa ad aumentare forza e flessibilità, aumentare l'energia, ridurre dolori e dolori, ecc. Vai in diretta e spiega al tuo pubblico come iniziare. Dai loro consigli gratuiti sulle cose che possono fare a casa. Scrivi blog su cosa farà il Pilates. Non chiedere sempre soldi con un annuncio o mostrare mosse fantasiose:dai alle persone cose da fare a casa. Vuoi costruire la relazione con il tuo pubblico”. —Amy ed Erica

Per stare al passo con i Jones

Attenzione allo sconto.
“Solo perché tutti gli altri studi offrono lezioni di gruppo scontate, questo non significa che tu debba. È bello essere diversi. Lascia che gli altri corrano verso il seminterrato inferiore dei prezzi. Concentrati sull'offerta di servizi straordinari, mantenendo i tuoi clienti coerenti e facendoti conoscere nella tua comunità. —Lesley

Non dimenticare la formazione continua.
“La partecipazione a workshop e convegni è fondamentale per la crescita del docente. Devono continuare a imparare ed esplorare il metodo per mantenere il loro insegnamento fresco e ispirato. I clienti lo adorano". —Amy ed Erica

Non riesci a raggiungere un'officina IRL? Pilates Anytime offre molte fantastiche opzioni di workshop fornite tramite video di Pilates!

Conosci la tua concorrenza.
“Ma non per copiare o andare contro di loro! Invece, conosci la concorrenza in modo da poter fornire un servizio clienti migliore e creare fiducia (inviare loro nuovi clienti più adatti alla loro attività), differenziarti quando i nuovi clienti chiamano e distinguerti tra la folla. La concorrenza non è ciò che uccide un'azienda. In effetti, nel Pilates, avere altri studi in giro può essere una buona cosa. Significa che il mercato ha sentito parlare di Pilates. Tutto quello che devi fare è essere chiaro su chi sei come insegnante o studio, cosa offri e perché le persone dovrebbero sceglierti. —Lesley

[19 consigli degli esperti per far crescere la tua attività di pilates: https://it.sportsfitness.win/idoneità/Pilates/1006050015.html ]